Commerçants et Restaurateurs Réunionnais – Comment mettre en place un QR code pour votre entreprise?

Les QR codes (quick response code) sont très populaires du grand public depuis leur utilisation massive ces dernières années. Ils offrent une pléthore de fonctionnalités pratiques pour les clients de restaurants et de commerces divers. Si vous avez besoin d’en implémenter dans votre établissement réunionnais, vous êtes au bon endroit! Nous allons voir comment vous pouvez créer un QR code pour votre entreprise et de quelle manière il peut vous être utile.

1.Les différentes fonctions du QR code

Le QR code peut être utilisé de différentes manières:

• Pour rediriger vers une page Web
• Pour accéder à une carte de visite
• Pour afficher une galerie d’images
• Pour envoyer un e-mail ou un sms
• Pour enregistrer des coordonnées sur un smartphone
• Pour se connecter au Wifi
• Pour lire un fichier audio

Le QR sert à faire beaucoup de choses sans nécessiter de complication pour l’utilisateur.

2.Générer un QR code sur ordinateur

Il y a plusieurs sites en ligne qui vous permettent de générer des QR codes. Notons que certains d’entre eux proposent des QR codes gratuits. Toutefois ils sont limités en termes de « design » et peuvent même être limités dans le temps (c’est le cas avec QR code generator). Autrement vous avez le choix de souscrire à des abonnements payants pour débloquer des options de personnalisation et pour avoir accès à un outil statistique.

Voici une liste de sites où vous pouvez générer vos QR codes:

• zebulon.fr

• unitag.io

• qrcode-monkey.com

• forqrcode.com

Notons le site ZebraQR qui propose de créer un menu digital en plus du QR code. La solution permet au client de scanner le QR code pour accéder à un menu en ligne. Il est ensuite possible d’accepter des commandes et des paiements en ligne (si vous optez pour les plans payants). Nous en reparlons un peu plus bas dans l’article.

3.Générer un QR code sur Android

Pour ceux qui veulent générer le QR code via un smartphone Android, vous trouverez ci-dessous le lien pour vous expliquer comment faire à partir de l’application « Barcode Generator/Reader »:

Wikihow – Comment générer un QR code à partir d’un Android

4.Générer un QR code sur IPhone

Pour ceux qui veulent générer le QR via un iPhone, vous pouvez utiliser l’application QR Code & Barcode scanner. La création et le partage d’un QR code est très simple à réaliser.

5.Le menu/catalogue de consultation en ligne

Si vous avez un restaurant ou un commerce les chances sont assez élevées que vous ayez un site internet, autrement pensez à en créer un pour « digitaliser » votre établissement. Voici un article ci-dessous qui vous en dira plus à ce sujet:

9 Raisons de Créer un Site Internet pour son Entreprise de Restauration Réunionnaise!

Une fois que vous avez votre site internet et votre menu en ligne, il n’y a plus qu’à demander à votre développeur de générer un QR code pour vous. Il pourra le remettre au graphiste qui l’inclura sur l’un de vos supports imprimés.

6.Le menu/catalogue de vente en ligne

L’idéal est d’avoir un site e-commerce qui vous permette de vendre en ligne vos produits. Le QR code généré permet alors de rejoindre le menu en ligne sur lequel on peut sélectionner et même payer les articles.

Selon la taille du restaurant on peut penser à créer un QR code par table ou rangée de table. Le but étant de rediriger les clients sur un menu attaché à une table ou bloc de table en particulier. Les commandes reçues sont donc facilement identifiées puisqu’elles appartiennent à une rangée de table.

Cela est très pratique lorsque les serveurs s’occupent chacun d’une rangée de table. Le développeur peut faire en sorte que les commandes soient reçues sur différentes adresses e-mails, différents numéros de téléphones (sms) ou même faire imprimer directement via une imprimante thermique les tickets de commandes. En somme les commandes peuvent être reçues de manière centralisée ou séparément.

Le menu en ligne « e-commerce » comporte divers avantages:

• Cela évite les allers et retours multiples des serveurs aux tables
• Cela limite les erreurs humaines lors de la réception des commandes par voie manuelle
• Gain de temps pour le restaurant en termes de gestion des paiements
• Moyen de commande pratique car les utilisateurs passent naturellement beaucoup de temps sur leur appareil mobile
• Vous n’avez pas à souscrire une solution indépendante de QR code additionnel

Conclusion

Le QR code est devenu quasi-indispensable ces dernières années pour les restaurants et les commerces. Outre l’aspect sanitaire, la solution est très pratique pour les utilisateurs. Vous pouvez générer des QR codes sur ordinateur ou smartphone ou le faire faire par le développeur qui s’occupe de votre site internet.