Création de Site Internet de Cabinet d’Architecte à la Réunion – 7 Conseils de Conception et d’Animation!

Vous avez un cabinet d’architecte ou un bureau d’étude à la Réunion ou projetez d’en ouvrir un. Vous réfléchissez à faire concevoir votre site internet par un prestataire local. L’objectif de votre site est premièrement d’établir votre expertise et votre crédibilité sur internet. Ensuite il s’agit de communiquer avec vos prospects et de générer des prises de contact intéressantes et qualifiées. Pour remplir ces objectifs votre site doit être efficace, utile et convaincant. Les divers éléments qui vont composer votre site vont devoir s’implémenter de manière pertinente comme lorsque vous concevez un plan de maison ou de bâtiment. Dans cet article je vous présente 7 conseils pour réussir votre site internet d’architecte à la Réunion.

1.Soignez le contenu rédactionnel

Le contenu rédactionnel est très important sur un site internet. C’est lui qui vous permet de communiquer à Google et à vos prospects ce que vous faites. Il doit en conséquence être riche et soigné.

La page d’accueil

Lorsqu’un internaute arrive sur votre page d’accueil, il doit tout de suite comprendre les choses que vous faites et ne faites pas. Une phrase d’accroche est nécessaire pour captiver l’attention du visiteur et ensuite quelques textes courts et concis doivent l’informer de vos différents services. Il se peut que vous vous concentriez sur certaines prestations et certains types de construction. Cela doit apparaître en page d’accueil afin que personne ne perde son temps. Chaque ligne compte!

La page à propos

Il est important sur internet de créer une connexion authentique avec les prospects. Cela se fait notamment avec une page « à propos » qui va (doit) vous humaniser. Sur cette page, présentez votre équipe, vos prestations et vos valeurs. Rédigez ou faites rédiger quelques paragraphes agrémentés de photos des équipes et de photos de réalisations. Préférez des photos authentiques et spontanées pour donner un effet naturel qui suscite de la confiance.

La page de services

La page de services vous permet de détailler vos prestations. Profitez-en pour mettre en avant les différents types de projet que vous faites, les études architecturales, la qualité des matériaux utilisés, les aspects environnementaux, les possibilités architecturales et toutes sortes d’arguments techniques favorables. Vous pouvez réaliser autant de pages que vous avez de services.

C’est dans ces pages que vous avez l’occasion de détailler votre niveau d’accompagnement, de l’avant-projet à la réception en passant par la conduite du chantier. Vous pouvez aussi présenter les corps de métiers que vous englobez, vos coûts de travaux et vos délais d’exécution.

Choisissez bien votre prestataire

Votre prestataire en local doit préférablement avoir des compétences rédactionnelles pour vous aider. Les professionnels comme vous sont occupés, vous n’avez pas beaucoup de temps à consacrer à un développement profond de votre site. C’est un atout déterminant que de faire appel à un prestataire ou une agence qui puisse s’approprier votre thématique et la restituer efficacement sur votre site. C’est d’autant plus crucial qu’il faut des compétences de SEO (référencement naturel) pour communiquer efficacement vos informations à l’algorithme de Google.

À la Réunion, un certain nombre de projets Web se font sans que le prestataire ne s’occupe de cette partie importante. Cela entraine de longs délais de livraison et des contenus légers. Vous pouvez faire appel à mes services en cas de besoin, je m’occupe aussi bien de la conception que des contenus.

2.Réalisez la charte graphique de votre entreprise

Vous appréciez certainement mieux que moi l’importance du « design » dans une construction. Le site internet doit lui aussi être esthétique et être convaincant pour les visiteurs. À ce titre il ne faut pas lésiner sur la charte graphique de l’entreprise. Un graphiste doit travailler avec le développeur Web pour définir l’identité visuelle de l’entreprise. Il s’agit de sélectionner des couleurs pertinentes, les typographies et les divers éléments graphiques qui composent l’identité visuelle de l’entreprise. Cela permettra de produire cette importante « bonne impression » lors des premières secondes que passe un visiteur sur votre site.

En conséquent, privilégiez un prestataire avec des compétences de graphistes ou qui travaille avec un graphiste. Pour ma part je collabore avec un graphiste.

3.Réalisez des photos & vidéos pertinentes

Les photos et vidéos jouent un rôle important sur internet. Elles communiquent beaucoup d’informations et créent des connexions essentielles avec les prospects. Il faut préférablement réaliser des vidéos sur la plupart des pages de votre site pour améliorer l’expérience utilisateur. Les taux de conversion des pages Web sont beaucoup plus élevés lorsqu’il y a des vidéos.

Dans votre domaine, il est plus qu’utile de montrer des photos et des vidéos de réalisation de chantiers. Cela permet aux prospects de se projeter dans une collaboration avec vous et de voir vos compétences. Faites des vidéos où l’on vous voit parler et présenter des concepts et des chantiers.

Sur votre page « à propos » il est pertinent de mettre des vidéos où vous vous présenter. Par ailleurs sur le site, il peut être intéressant d’implémenter une FAQ où vous répondez aux questions récurrentes de vos clients. Cette FAQ peut être réalisée en vidéo. Elle vous fera gagner du temps en gestion clientèle.

Là aussi, privilégiez un prestataire qui puisse vous proposer quelque chose en production de photos & vidéos. Vous aurez ainsi un interlocuteur unique pour votre projet Web. Il s’agit de déterminer les vidéos à faire puis de les réaliser.

4.Concevez le bon formulaire de contact

Il n’est intéressant pour aucun architecte de réaliser des devis dans le vide. Votre site internet est un outil de communication puissant sur lequel vous pouvez améliorer la qualité des demandes qui vous sont formulées. Sur le formulaire de contact, insérez des champs obligatoires pertinents:

• Prénom/Nom
• Email/Adresse
• Planning de construction et de réception du chantier
• Budget pour le projet
• Type de projets de construction

Ailleurs sur votre site vous aurez également pris le soin d’indiquer ce que vous faites et ne faites pas. Un autre point est très important, il s’agit des tarifs (voir le point suivant).

Le développeur doit donc implémenter un formulaire de contact adéquat pour le cabinet d’architecte.

Les déplacements dans l’île étant de plus en plus compliqués avec les embouteillages, vous avez tout intérêt à optimiser vos rendez-vous. Il est d’ailleurs possible de mettre à disposition en ligne un formulaire de rendez-vous où l’on voit vos disponibilités et qui permette de sélectionner un créneau horaire. Vous pouvez notamment proposer des rendez-vous en visio-conférence.

5.Indiquez vos tarifs

De nombreuses entreprises réunionnaises refusent d’indiquer leurs prix sur leur site internet. Bien que l’on comprenne que donner des prix exacts n’est pas toujours évident ou souhaitable, il faut tout de même penser à l’expérience client. Dans bien des cas donner un budget vous permettra d’éviter des demandes non qualifiées comme par exemple des demandes qui sont largement en dessous de ce que vous pratiquez en termes de prix. Un moyen de le faire est d’indiquer des prix « à partir de…« . Les internautes seront satisfaits des informations trouvées sur votre site et ne ressentiront pas de frustration.

6.Respectez la réglementation RGPD

Un site internet doit respecter la réglementation RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Pour se faire votre développeur doit respecter certaines règles concernant:

• La politique de confidentialité
• Les mentions légales
• La bannière de consentement de cookies (traceurs)
• La politique de cookie

Assurez-vous que tout soit prévu par votre développeur afin de ne pas être embêté par la suite. Voici un article plus détaillé sur le sujet ci-dessous:

Le RGPD à la Réunion: Comment mettre son site en conformité?

7.Créez et alimentez une section actualité

Un cabinet d’architecte à tout intérêt à communiquer régulièrement à la Réunion. En pratique faites un petit rapport de vos chantiers réalisés sur une section blog de votre site. Cela permettra à vos futurs clients de constater votre dynamisme et de percevoir ce que vous pouvez leur apporter.

Les terrains dans l’île sont parfois particuliers dans leur disposition. Il peut être intéressant de montrer comment vous avez solutionner différents problèmes techniques. Cela contribuera à renforcer votre expertise.

8.Mettez en place une stratégie de référencement naturel

Je ne saurais boucler cet article sans parler du référencement naturel appelé SEO en anglais (search engine optimization). Afin d’obtenir un site très efficace, il faut penser à mettre en place une stratégie qui va permettre de générer du trafic sur celui-ci. On peut penser au référencement payant mais celui-ci ne concerne en général qu’une poignée de mots clés et il n’est pas ce qu’il y a de plus stable pour une entreprise, notamment sur le long-terme. Une annonce payante ne suscitera jamais autant de confiance qu’un lien organique.

Une stratégie de référencement naturel passe par de la production de contenu pertinent, original, utile et unique. Je vous laisse vous informer davantage sur ce sujet dans les deux articles suivants:

Conclusion

Nous avons vu huit points importants pour réaliser un site performant qui puisse soutenir votre activité d’architecte à la Réunion:

1. Soigner le contenu rédactionnel
2. Réaliser une charte graphique
3. Faire des photos et des vidéos
4. Concevoir un formulaire de contact adéquat
5. Renseigner des tarifs
6. Respecter la réglementation RGPD
7. Créer et alimenter une section blog & actualité
8. Produire du contenu pour le référencement naturel